金华讨债公司成功化解一起因业主身患重病、经济困难而引发的物业纠纷案件

金华讨债公司成功化解一起因业主身患重病、经济困难而引发的物业纠纷案件，物业公司主动减免一年物业费，实现了法律效果与社会效果的有机统一，更是彰显了司法过程中的人文关怀与温情调解的力量。

简要案情

业主巴某（化名）系铁岭县某小区居民，因身患重病长期治疗，家庭经济拮据，无力缴纳物业费。物业公司多次催缴未果后，将其诉至法院。铁岭县法院立案后，调解员迅速投入工作，详细了解事情的来龙去脉。在与巴某深入沟通时，调解员听到了他满含无奈的哭诉：“我现在患有严重的心脏病，心衰，住院治疗刚有好转。我已经离婚，女儿结婚后也没有工作，在家带孩子，现在吃药都没钱，吃饭也要成问题，我怎么交物业费呀？” 这一番话，让调解员深刻认识到被告所面临的经济困境与难处。调解员立即到巴某家中走访调查，发现巴某卧病在床，确实患有重病并丧失劳动能力，家中仅能够维持生计，缴纳物业费存在现实困难。  

面对这一情况，调解员没有丝毫的推诿与懈怠，而是耐心地安抚巴某：“你先别着急，看看我们是不是能想想别的办法。” 随后，调解员启动“法院+物业调处中心”联动机制，对接住建局物业科主任、邀请社区网格员，组织召开“圆桌会议”共商解决方案。三方多次主动与物业公司进行协商。在沟通中，调解员详细地向物业公司说明了巴某的实际生活状况，以情动人、以理服人，反复强调业主并非恶意拖欠物业费，而是真的陷入了生活的泥潭。经过不懈努力，物业公司终于被调解员的执着与真诚打动，也愿意承担一份社会责任，最终决定对巴某一年的物业费给予减免。

当业主巴某得知这一消息时，内心的感激之情溢于言表。他激动地对调解员说：“您不仅解决了我的燃眉之急，更让我感受到法律之外的温暖与真情，我会永远记在心里。” 双方达成调解协议，纠纷圆满化解。 这件物业纠纷的成功化解，体现了调解员耐心负责的态度和为民服务的敬业精神，在法律的框架内，融入了人性的温度，让当事人真切地感受到司法并非冰冷的条文执行，而是充满关怀与理解的公平守护。